Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

Informations personnelles

Nous collectons diverses informations personnelles lorsque vous interagissez avec nos services financiers. Ces données nous permettent de vous fournir des conseils personnalisés et de maintenir la sécurité de votre compte.

• Nom complet, adresse e-mail et numéro de téléphone
• Adresse postale et informations de facturation
• Informations financières nécessaires pour nos services
• Historique des transactions et préférences d'investissement
• Documents d'identité requis par la réglementation canadienne

Données techniques

Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer la sécurité de nos services.

2. Utilisation de vos données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers légitimes. Nous respectons strictement les réglementations canadiennes en matière de protection des données financières.

Communications marketing

Nous pouvons vous envoyer des communications concernant nos services financiers, formations et actualités du secteur. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces communications en utilisant le lien prévu à cet effet dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

3. Partage et divulgation des données

Studioris ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans les circonstances suivantes, conformément à la législation canadienne :

• Avec nos prestataires de services techniques qui nous aident à maintenir notre plateforme
• Avec les autorités réglementaires canadiennes lorsque requis par la loi
• Avec nos partenaires financiers agréés dans le cadre de services spécifiques
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs de notre entreprise

Transferts internationaux

Certaines de nos données peuvent être traitées par des prestataires situés à l'extérieur du Canada. Dans ce cas, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en place, incluant des clauses contractuelles conformes aux standards internationaux de protection des données.

4. Vos droits et contrôles

Conformément à la législation canadienne sur la protection de la vie privée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

5. Sécurité des données

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé avec chiffrement au repos
• Authentification multi-facteurs pour l'accès aux comptes
• Surveillance continue des activités suspectes
• Sauvegardes régulières et redondantes

Mesures organisationnelles

Notre équipe est formée aux meilleures pratiques de sécurité. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés autorisés et fait l'objet d'un contrôle permanent. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et mettons à jour nos procédures.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales canadiennes.

Suppression automatique

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Nous vous informerons de toute modification de ces délais de conservation.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
• Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres
• Cookies analytiques : Nous permettent d'améliorer nos services

8. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.